Confidentiality Policy of Alisala - Beezecom Limited

Beezecom Ltd Personvernregler.
Sist oppdatert: 30.07.2025

Denne personvernpolitikken beskriver hvordan Beezecom Ltd ("nettstedet", "vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og avslører din personlige informasjon når du besøker, bruker tjenestene våre, eller gjør et kjøp fra Alisala.com ("nettstedet") eller på annen måte kommuniserer med oss (samlet "tjenestene"). For formålene med denne personvernreglene "Du" og "din" betyr deg som bruker av tjenestene, enten du er en kunde, besøkende på nettstedet eller en annen person hvis informasjon vi har samlet i henhold til denne personvernreglene.

Les denne personvernreglene nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, samtykker du til innsamling, bruk og avsløring av informasjonen din som beskrevet i denne personvernpolitikken. Hvis du ikke samtykker til denne personvernreglene, må du ikke bruke eller få tilgang til noen av tjenestene.

Endringer i denne personvernreglene

Vi kan oppdatere denne personvernreglene fra tid til annen, inkludert for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulerende grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernreglene på nettstedet, oppdatere datoen "Sist oppdatert" og ta andre trinn som kreves i gjeldende lov.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å tilby tjenestene samler vi inn og har samlet inn de siste 12 månedene personlig informasjon om deg fra en rekke kilder, som angitt nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er angitt nedenfor, kan vi bruke informasjon vi samler inn om deg for å kommunisere med deg, tilby tjenestene, overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve eventuelle gjeldende vilkår for tjeneste og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettigheter til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn

Typene av personlig informasjon vi får om deg, avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker begrepet "personlig informasjon", viser vi til informasjon som identifiserer, forholder seg til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende seksjoner beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler direkte fra deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom våre tjenester, kan omfatte:

- Grunnleggende kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, telefonnummer, e -post.
- Bestill informasjon inkludert navn, faktureringsadresse, fraktadresse, betalingsbekreftelse, e -postadresse, telefonnummer.
- Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
- Handleinformasjon inkludert varene du ser, legg i handlekurven eller legg til ønskelisten din.
- Informasjon om kundesupport inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene kan kreve at du direkte gir oss viss informasjon om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men å gjøre det kan forhindre at du bruker eller får tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler

Vi samler også automatisk opp viss informasjon om interaksjonen din med tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette, kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("informasjonskapsler"). Bruksdata kan inneholde informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, din IP -adresse og annen informasjon angående interaksjonen din med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Til slutt kan vi få informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert fra leverandører og tjenesteleverandører som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

- Bedrifter som støtter nettstedet og tjenestene våre, for eksempel Shopify.
- Våre betalingsprosessorer, som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. Bankkonto, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din for å oppfylle bestillingene dine og gi deg produkter eller tjenester du har bedt om, for å utføre vår kontrakt med deg.
- Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-post vi sender deg, eller samhandler med våre tjenester eller annonser, kan vi, eller tredjeparter vi jobber med, automatisk samle inn viss informasjon ved hjelp av online sporingsteknologier som piksler, web beacons, programvareutviklerkits, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil bli behandlet i samsvar med denne personvernpolitikken. Vi er ikke ansvarlige eller ansvarlig for nøyaktigheten av informasjonen som er gitt av tredjepart og er ikke ansvarlig for tredjeparts politikk eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, tredjeparts nettsteder og lenker.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

- leverer produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg tjenestene for å utføre kontrakten vår med deg, inkludert for å behandle betalingene dine, oppfylle dine bestillinger, for å sende varsler til deg relatert til kontoen din, kjøp, retur, børser eller andre transaksjoner, for å opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, for å ordne for frakt, tilrettelegge for avkastning og utveksling og for å gjøre deg for å ordne for poster.
- Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon for markedsføring og salgsfremmende formål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og salgsfremmende kommunikasjon via e -post, tekstmelding eller postpost, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte å bruke din personlige informasjon for bedre å skreddersy tjenestene og annonsering på nettstedet vårt og andre nettsteder.
- Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoen din trygt. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsdetaljer med noen andre. Hvis du tror at kontoen din har blitt kompromittert, kan du kontakte oss umiddelbart.
- Kommunisere med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundesupport og forbedre våre tjenester. Dette er i våre legitime interesser for å være lydhør overfor deg, å tilby effektive tjenester til deg og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler på nettstedet vårt. For spesifikk informasjon om informasjonskapslene som vi bruker relatert til å drive butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å makt og forbedre nettstedet vårt og våre tjenester (inkludert for å huske dine handlinger og preferanser), for å kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjon med tjenestene (i våre legitime interesser for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på nettstedet vårt for bedre å skreddersy tjenestene, produktene og reklamen på nettstedet vårt og andre nettsteder.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler som standard, men du kan velge å stille inn nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler gjennom nettleserkontrollene dine. Husk at å fjerne eller blokkere informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, fungerer feil eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan det hende at blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre reklamepartnere.

Hvordan vi avslører personlig informasjon

Under visse omstendigheter kan vi røpe din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål med forbehold om denne personvernpolitikken. Slike omstendigheter kan omfatte:

- med leverandører eller andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT -styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere, inkludert Shopify, for å tilby tjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig reklame med tredjeparts tjenester. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernvarsler.
- Når du leder, ber om oss eller på annen måte samtykke til vår avsløring av viss informasjon til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier -widgeter eller påloggingsintegrasjoner, med ditt samtykke.
- Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte i vår bedriftsgruppe, i våre legitime interesser for å drive en vellykket virksomhet.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde eventuelle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, søkeordrer og lignende forespørsler), for å håndheve eventuelle gjeldende tjenestevilkår, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Vi har i løpet av de siste 12 månedene avslørt følgende kategorier av personlig informasjon og sensitiv personlig informasjon (betegnet med *) om brukere til de formålene som er angitt ovenfor i "Hvordan vi samler og bruker din personlige informasjon" og "How We Shurchesy Personal Information":

Kategori:

- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon
- Kommersiell informasjon som bestillingsinformasjon, informasjon om shopping og kundesupport
- Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata

Kategorier av mottakere:

- Leverandører og tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel internettleverandører, betalingsprosessorer, oppfyllingspartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseleverandører)
- Forretnings- og markedsføringspartnere
- Tilknyttede selskaper

Vi bruker ikke eller avslører sensitiv personlig informasjon for å utlede egenskaper om deg.

Vi har "solgt" og "delt" (som disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon i løpet av de foregående 12 månedene med det formål å delta i reklame- og markedsføringsaktiviteter, som følger.

Kategori med personlig informasjon

- Identifikatorer som grunnleggende kontaktinformasjon og visse ordre- og kontoinformasjon
- Kommersiell informasjon som poster over produkter eller kjøpte tjenester og shoppinginformasjon
- Internett eller annen lignende nettverksaktivitet, for eksempel bruksdata

Kategorier av mottakere

- Forretnings- og markedsføringspartnere

Brukergenerert innhold

Tjenestene kan gjøre det mulig for deg å legge ut produktanmeldelser og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende inn brukergenerert innhold til ethvert offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig og tilgjengelig av noen.

Vi kontrollerer ikke hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon vil respektere personvernet ditt eller holde den sikker. Vi er ikke ansvarlig for personvernet eller sikkerheten til all informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktighet, bruk eller misbruk av all informasjon du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan gi lenker til nettsteder eller andre online plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern og sikkerhetspolicyer og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlig for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktighet, fullstendighet eller pålitelighet av informasjon som er funnet på disse nettstedene. Informasjon du gir om offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig av andre brukere av tjenestene og/eller brukerne av de tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til dens bruk av oss eller av en tredjepart. Vår inkludering av slike koblinger innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra som avslørt på tjenestene.

Barnas data

Tjenestene er ikke ment å bli brukt av barn, og vi samler ikke inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss deres personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor for å be om at den blir slettet.

Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernpolitikken har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (ettersom disse begrepene er definert i gjeldende lov) Personlig informasjon fra enkeltpersoner under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av informasjonen din

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet." I tillegg kan all informasjon du sender til oss ikke være sikker mens du er i transitt. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder din personlige informasjon avhenger av forskjellige faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å tilby tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forhold til din personlige informasjon. Imidlertid er disse rettighetene ikke absolutte, kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avvise forespørselen din som tillatt i loven.

- Rett til tilgang / vet. Du kan ha rett til å be om tilgang til personlig informasjon som vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler din informasjon.

-Rett til å slette. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personlig informasjon vi opprettholder om deg.

-Rett til å rette opp. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktig personlig informasjon vi opprettholder om deg.

-Portabilitetsrett. Du kan ha rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.

- Rett til å velge bort salg eller dele eller målrettet reklame. Du kan ha rett til å henvise oss til ikke å "selge" eller "dele" din personlige informasjon eller å velge bort behandlingen av din personlige informasjon for formål som anses å være "målrettet reklame", som definert i gjeldende personvernlover. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Control Opt-Out Preference Signal aktivert, avhengig av hvor du er, vil vi automatisk behandle dette som en forespørsel om å velge bort "salg" eller "dele" informasjon for enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet.

- Rett til å begrense og/eller velge bort bruk og avsløring av sensitiv personlig informasjon. Du kan ha rett til å henvise oss til å begrense vår bruk og/eller avsløring av sensitiv personlig informasjon til bare det som er nødvendig for å utføre tjenestene eller gi varene som er rimelig forventet av en gjennomsnittlig person.

-Begrensning av behandlingen: Du kan ha rett til å be oss om å stoppe eller begrense vår behandling av personlig informasjon.

- Uttak av samtykke: Hvor vi er avhengige av samtykke til å behandle din personlige informasjon, kan du ha rett til å trekke dette samtykket.

- Anke: Du kan ha rett til å anke vår beslutning hvis vi avviser å behandle forespørselen din. Du kan gjøre det ved å svare direkte på fornektelsen vår.

- Administrere kommunikasjonspreferanser: Vi kan sende deg salgsfremmende e -postmeldinger, og du kan velge bort å motta disse når som helst ved å bruke alternativet avmelding som vises i e -postene våre til deg. Hvis du velger bort, kan vi fremdeles sende deg ikke-promosjonelle e-postmeldinger, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på nettstedet vårt eller ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Det kan hende vi må samle inn informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din, for eksempel e -postadressen din eller kontoinformasjonen, før du gir et materielt svar på forespørselen. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å komme med forespørsler på dine vegne om å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis for at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du skal bekrefte identiteten din direkte med oss. Vi vil svare på forespørselen din på en riktig måte som kreves i henhold til gjeldende lov.

Vi bruker Shopifys annonsetjenester som Shopify -publikum for å hjelpe til med å tilpasse annonseringen du ser på tredjeparts nettsteder. For å begrense Shopify -selgere som bruker disse annonsetjenestene fra å bruke din personlige informasjon til slike tjenester, kan du gå til https://privacy.shopify.com/en.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du ikke er fornøyd med vårt svar på klagen din, avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke vår beslutning ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er angitt nedenfor, eller inngi klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet.

Internasjonale brukere

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle din personlige informasjon utenfor landet du bor i, inkludert USA. Din personlige informasjon blir også behandlet av ansatte og tredjeparts leverandører og partnere i disse landene.
Hvis vi overfører din personlige informasjon ut av Europa, vil vi stole på anerkjente overføringsmekanismer som EU -kommisjonens standard kontraktsbestemmelser, eller noen tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, som relevant, med mindre dataoverføringen er til et land som er bestemt til å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Kontakt

Skulle du ha spørsmål om personvernpraksis eller denne personvernreglene, eller hvis du vil utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, kan du sende oss en e -post til contact@alisala.com.