配送

配送条件

全国どこでも無料でお届けいたします。

この価格は配送先住所によって、また特定の商品の重量によって異なる場合があります。

アリサラ 主に東南アジアからのアジア大陸のさまざまなサプライヤー、メーカー、職人と協力しています。私たちは、有利な価格を維持しながら、フェアトレードからの高品質の製品を常に探しています。

したがって、ご注文は当社の倉庫から、またはメーカーや職人から直接発送される場合があります。

できるだけ早くお届けするために、ご注文の複数の商品を別々にお届けすることができます。納期は4～12営業日かかります。

注: ベトナムと中国の旧正月 (2 月中旬) の間は、提携運送会社の年次休暇に続き、配達時間が 2 週間遅れます。ご注文はお早めにお願いいたします。ご理解いただきありがとうございます。

発送された注文には、通関手数料、輸入税、または目的地の国の現地規制に関連するその他の費用がかかる場合があります。これらの費用が適用される場合、その費用は現地の税関によって定められ、受取人の独占的な責任となります。

費用は配送国で施行されている政策に依存するため、費用が適用されるかどうか、または金額を見積もることはできません。注文する前に管轄当局について調べることをお勧めします。

当社のサイトで注文を承認することにより、お客様はこの責任を受け入れ、現地の税関によって請求される追加費用について当社が責任を負わないことを了承したことになります。

当社の返品ポリシーは 14 日間有効です。ご購入後14日を過ぎた場合は返品・交換をお受けできません。

返品を受けるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元のパッケージに入っている必要があります。

ギフトカードは返品できません。

メールでお問い合わせください contact@alisala.com

返品するには、レシートまたは購入証明書をご提示いただく必要があります。

購入した商品をメーカーに返品しないでください。

特定の状況では、部分的な所有権のみが許可されます (該当する場合)。

返品された商品を受領したら、当社の品質サービスによって検査されます。受領確認のメールを送信させていただきます。また、返金リクエストの承認または拒否に関する決定についてもお知らせします。

割引されていない商品のみが返金の対象となります (ストアクレジットの形式で)。割引商品は返品不可です。

不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。この場合、同じ商品との交換をご希望の場合は、下記までメールをお送りください。 contact@alisala.com 何よりも.

購入時にギフトとして交換されたアイテムが識別され、あなたに直接送られた場合は、返礼品と同じ価値のギフトを受け取ります。返品商品を受領次第、ギフト券をメールでお送りいたします。

購入時に商品がギフトとして識別されなかった場合、またはギフトの贈り物が後で提供するために最初に商品を受け取ることを希望した場合、私たちはギフトのギフトに返金を送り、彼はあなたが商品を返品したことを知ることになります。

メーカーに商品を返品しないでください。返品する前に、contact@alisala.com まで電子メールでご連絡ください。

商品を返品する際の送料はお客様ご自身で支払うことができます。有償返品の場合、送料は差し引かれますが、返金不可となります。

お住まいの地域によっては、交換製品を受け取るまでに必要な時間が異なる場合があります。

70.00 ユーロを超える商品を発送する場合は、荷物の追跡ができる配送サービスを利用するか、配送保険に加入することをお勧めします。私たちは、あなたが私たちに提出した記事を受け取ることを保証しません。