配送

配達条件

私たちは世界中のどこでも無料で提供しています。

この価格は、配送先住所によって、およびその重量に応じて特定の製品の場合に異なる場合があります。

アリサラ 主に東南アジア出身のアジア大陸のさまざまなサプライヤー、製造業者、職人と協力しています。私たちは常に有利な価格を維持しながら、フェアトレードから高品質の製品を探しています。

したがって、ご注文は、当社の倉庫から、または製造業者や職人から直接送信できます。

できるだけ迅速に配信するために、注文のいくつかのアイテムを個別に配信できます。配送時間は7〜20営業日に異なります。

注：ベトナムおよび中国の新年（2月中旬）には、パートナーキャリアの年次休暇後2週間遅れて配達時間が遅れます。ご注文を予想してください。ご理解いただきありがとうございます。

出荷された注文には、税関料金、輸入税、または目的国の現地規制に関連するその他の費用の対象となる場合があります。これらの費用は、適用される場合、地元の税関当局によって確立され、受信者の排他的な責任です。

配達国で有効なポリシーに依存するため、コストが適用されるか見積もるかを予測することはできません。注文する前に、顧客に有能な当局について知ることをお勧めします。

当社のサイトで注文を検証することにより、お客様はこの責任を受け入れ、地元の税関によって請求される追加費用について責任を負うことができないことを認めます。

返品ポリシーは14日間続きます。購入以来14日が経過した場合、払い戻しや交換は不可能です。

リターンから利益を得るためには、あなたの記事は未使用であり、それを受け取った場所と同じ状態でなければなりません。また、元のパッケージにある必要があります。

ギフトカードは返品できません。

メールでお問い合わせください contact@alisala.com

返品するには、領収書または購入証明を提示する必要があります。

購入をメーカーに返却しないでください。

部分的なHANGのみが付与される特定の状況があります（該当する場合）：

返された記事を受け取ったら、品質サービスによって検査されます。私たちはあなたにそれを受け取ったことを確認するためにあなたにメールを送ります。また、お客様の払い戻しリクエストの承認または拒否に関する決定をお知らせします。

払い戻されていないアイテムのみが払い戻しの対象となります（ストアクレジットの形式）。割引アイテムは返金不可です。

記事に欠陥があるか破損している場合にのみ、記事を置き換えます。この場合、同じ記事と交換したい場合は、にメールを送信してください contact@alisala.com 何よりも.

購入時にターンアイテムがギフトとして識別され、直接送信された場合は、返品に等しい値の贈り物を受け取ります。返された記事を受け取ったら、ギフト券がメールで送信されます。

アイテムが購入中にギフトとして識別されなかった場合、またはギフトの贈り物が最初にアイテムを受け取ることを望んでいた場合、後でそれを提供するために、私たちはギフトの贈り物に払い戻しを送ります。彼はあなたが記事を返したことを知っています。

メーカーにアイテムを返さないでください。返品前にcontact@alisala.comにメールでお問い合わせください。

アイテムを返品するために独自の送料を支払うことができます。払い戻しのためのリターンの場合、返金ではなく送料が控除されます。

あなたが住んでいる場所によっては、交換製品を受け取るのに必要な時間は異なる場合があります。

70.00ユーロ以上の価値があるアイテムを送信する場合は、貨物をフォローしたり、配送保険に加入したりできる配送サービスを使用することをお勧めします。私たちはあなたが私たちに頼る記事を受け取ることを保証しません。