מדיניות סודיות של אליסאלה - Beezecom Limited

Beezecom Ltd מדיניות פרטיות.
עודכן אחרון: 30.07.2025

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Beezecom Ltd ("האתר", "אנחנו", "אנחנו", או "שלנו") אוסף, משתמש ומגלה את המידע האישי שלך כשאתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו, או מבצע רכישה מ- Alisala.com ("האתר") או מתקשר איתנו בדרך אחרת (באופן קולקטיבי, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתה" ו"הם "שלך פירושו שאתה כמשתמש בשירותים, בין אם אתה לקוח, מבקר אתרים או אדם אחר אשר המידע שאספנו על פי מדיניות פרטיות זו.

אנא קרא בזהירות את מדיניות הפרטיות הזו. על ידי שימוש וגישה לשירותים, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפה של המידע שלך כמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמש בשירותים או לגשת אליהם.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מעת לעת מדיניות פרטיות זו, כולל לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את התאריך "מעודכן אחרון" וננקוט בכל צעדים אחרים הנדרשים על פי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי אודותיך ממגוון מקורות, כמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן בו אתה מתקשר איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים אודותיך כדי לתקשר איתך, לספק את השירותים, לעמוד בכל חובות משפטיות רלוונטיות, לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים ולהגן או להגן על השירותים, על זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו משיגים אודותיך תלויים באופן בו אתה מתקשר עם האתר שלנו ומשתמש בשירותים שלנו. כאשר אנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע המזהה, מתייחס, מתאר או יכול להיות משויך אליך. החלקים הבאים מתארים את הקטגוריות ואת הסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ממך ישירות

מידע שאתה מגיש לנו ישירות באמצעות השירותים שלנו עשוי לכלול:

- פרטי קשר בסיסיים כולל שמך, כתובת, מספר טלפון, דוא"ל.
- הזמנת מידע כולל שמך, כתובת חיוב, כתובת משלוח, אישור תשלום, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
- פרטי חשבון כולל שם המשתמש שלך, סיסמא, שאלות אבטחה.
- מידע על קניות כולל הפריטים שאתה צופה, הכניס את העגלה שלך או הוסף לרשימת המשאלות שלך.
- מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שתבחר לכלול בתקשורת איתנו, למשל בעת שליחת הודעה באמצעות השירותים.

תכונות מסוימות של השירותים עשויות לדרוש ממך לספק לנו ישירות מידע מסוים אודות עצמך. אתה יכול לבחור לא לספק מידע זה, אך פעולה זו עשויה למנוע ממך להשתמש או לגשת לתכונות אלה.

מידע שאנו אוספים באמצעות עוגיות

אנו גם אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם השירותים ("נתוני שימוש"). לשם כך אנו עשויים להשתמש בעוגיות, בפיקסלים ובטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן בו אתה ניגש לאתר שלנו ובחשבונך, כולל מידע על מכשירים, מידע על דפדפן, מידע על חיבור הרשת שלך, כתובת ה- IP שלך ומידע אחר לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים.

מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מצדדים שלישיים, כולל מספקים וספקי שירותים שעשויים לאסוף מידע מטעמנו, כגון:

- חברות התומכות באתר ובשירותים שלנו, כמו Shopify.
- מעבדי התשלומים שלנו, הגובמים מידע על תשלום (למשל, מידע על חשבון בנק, אשראי או חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלום שלך על מנת למלא את ההזמנות שלך ולספק לך מוצרים או שירותים שביקשת, על מנת לבצע את החוזה שלנו איתך.
- כשאתה מבקר באתר שלנו, פותח או לחץ על דוא"ל שאנו שולחים לך, או אינטראקציה עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם, רשאים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים בטכנולוגיות מעקב מקוונות כמו פיקסלים, משואות אינטרנט, ערכות מפתחי תוכנה, ספריות של צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שאנו משיגים מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. איננו אחראים או אחראים לדיוק המידע שנמסר לנו על ידי צדדים שלישיים ואינם אחראים למדיניות או פרקטיקות של צד שלישי כלשהו. למידע נוסף, עיין בסעיף שלהלן, אתרי אינטרנט וקישורים של צד שלישי.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

- מתן מוצרים ושירותים. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים על מנת לבצע איתך את החוזה שלנו, כולל לעבד את התשלומים שלך, למלא את ההזמנות שלך, כדי לשלוח התראות הקשורות לחשבון שלך, רכישות, החזרות, חילופי דברים או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל את החשבון שלך אחרת, כדי לארגן למשלוח, להקל על כל החזרות ולהחליף אותך ולתחזק אותך לבדיקות.
- שיווק ופרסום. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון לשלוח שיווק, פרסום וקידום תקשורת באמצעות דואר אלקטרוני, הודעת טקסט או דואר דואר, ולהראות לך פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.
- מניעת אבטחה והונאה. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאתר, לחקור או לנקוט בפעולות בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, לא חוקית או זדונית. אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמור על אישורי חשבונך. אנו ממליצים בחום לא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הגישה האחרים שלך עם מישהו אחר. אם אתה מאמין שחשבונך נפגע, אנא צור איתנו קשר מייד.
- מתקשר איתך. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זה באינטרסים הלגיטימיים שלנו כדי להיות מגיב לך, לספק לך שירותים יעילים ולשמור איתך על הקשר העסקי שלנו.

עוגיות

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות בהן אנו משתמשים הקשורים להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראה https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר ולשפר את האתר שלנו ואת השירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלך), כדי להפעיל ניתוחים ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של משתמשים עם השירותים (באינטרסים הלגיטימיים שלנו לניהול, לשפר ולייעל את השירותים). אנו עשויים גם לאפשר לספקי צדדים ושירותים שלישיים להשתמש בעוגיות באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים אוטומטית כברירת מחדל קובצי Cookie, אך אתה יכול לבחור להגדיר את הדפדפן שלך להסיר או לדחות עוגיות דרך בקרות הדפדפן שלך. אנא זכור כי הסרה או חסימת עוגיות יכולה להשפיע לרעה על חווית המשתמש שלך ועלולה לגרום לחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ופונקציונליות כללית, לעבוד בצורה לא נכונה או כבר לא להיות זמינים. בנוסף, חסימת עוגיות עשויה לא למנוע לחלוטין את האופן בו אנו חולקים מידע עם צדדים שלישיים כמו שותפי הפרסום שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

- עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, הגשמה ומשלוח).
- עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל Shopify, לספק שירותים ולפרסם לך. לדוגמה, אנו משתמשים ב- Shopify כדי לתמוך בפרסום בהתאמה אישית עם שירותי צד ג '. השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
- כשאתה מכוון, מבקש אותנו או הסכים בדרך אחרת לחשיפתנו של מידע מסוים לצדדים שלישיים, כמו למשל לשלוח לך מוצרים או באמצעות השימוש שלך בווידג'טים של מדיה חברתית או שילוב כניסה, בהסכמתך.
- עם השותפים שלנו או אחרת בקבוצה התאגידית שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מצליח.
- בקשר לעסקה עסקית כמו מיזוג או פשיטת רגל, לעמוד בכל חובות משפטיות רלוונטיות (לרבות להגיב על זימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף כל תנאי שירות רלוונטיים, ולהגן או להגן על השירותים, על זכויותינו וזכויות המשתמשים שלנו או אחרים.

גילינו, ב -12 החודשים האחרונים את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש (המסומן על ידי *) על המשתמשים למטרות שנקבעו לעיל ב"אופן בו אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלך "ו"אופן בו אנו חושפים מידע אישי":

קָטֵגוֹרִיָה:

- מזהים כמו פרטי קשר בסיסיים ומידע על הזמנה וחשבון מסוים
- מידע מסחרי כגון מידע על הזמנה, מידע על קניות ומידע על תמיכת לקוחות
- אינטרנט או פעילות רשת דומה אחרת, כגון נתוני שימוש

קטגוריות של נמענים:

- ספקים וצדדים שלישיים המבצעים שירותים מטעמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלום, שותפי הגשמה, שותפים לתמיכה בלקוחות וספקי ניתוח נתונים)
- שותפים עסקיים ושיווקיים
- שלוחות

איננו משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש למטרות להסיק מאפיינים אודותיך.

יש לנו "נמכר" ו"שותף "(כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החלים) מידע אישי במשך 12 החודשים שקדמו לו לצורך הפעלת פעילויות פרסום ושיווק, כדלקמן.

קטגוריית מידע אישי

- מזהים כמו פרטי קשר בסיסיים ומידע על הזמנה וחשבון מסוים
- מידע מסחרי כגון רשומות של מוצרים או שירותים שנרכשו ומידע קניות
- אינטרנט או פעילות רשת דומה אחרת, כגון נתוני שימוש

קטגוריות של נמענים

- שותפים עסקיים ושיווקיים

תוכן שנוצר על ידי משתמש

השירותים עשויים לאפשר לך לפרסם ביקורות על מוצרים ותוכן אחר שנוצר על ידי משתמשים. אם תבחר להגיש תוכן שנוצר על ידי משתמשים לאזור ציבורי כלשהו בשירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש על ידי כל אחד.

איננו שולטים במי יהיה גישה למידע שתבחר להעמיד לרשות אחרים, ואיננו יכולים להבטיח כי צדדים שיש להם גישה למידע כזה יכבדו את פרטיותך או ישמור על אבטחתו. איננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של מידע כלשהו שאתה מזמין לציבור, או לדיוק, להשתמש או שימוש לרעה בכל מידע שאתה חושף או מקבל מצדדים שלישיים.

אתרי צד שלישי וקישורים

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליך לבדוק את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ותנאים והגבלות אחרים. איננו מבטיחים ואינם אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, כולל דיוק, שלמות או אמינות מידע שנמצאים באתרים אלה. מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או ציבוריים למחצה, כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשת חברתית של צד שלישי עשוי להיות ניתן לראות גם על ידי משתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים בפלטפורמות של צד שלישי ללא הגבלה באשר לשימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללתנו של קישורים מסוג זה אינה רומזת כשלעצמה שום אישור של התוכן בפלטפורמות כאלה או של בעליהם או מפעילים, אלא שנחשפו בשירותים.

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשמש ילדים, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתה ההורה או האפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלהם, אתה יכול לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש שהוא יימחק.

נכון למועד הקובע של מדיניות פרטיות זו, אין לנו ידע בפועל שאנו "חולקים" או "מוכרים" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16.

אבטחה ושימור המידע שלך

אנא שימו לב ששום אמצעי אבטחה אינם מושלמים או בלתי חדירים, ואנחנו לא יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שתשלח אלינו עשוי לא להיות מאובטח בזמן המעבר. אנו ממליצים לא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר לנו מידע רגיש או סודי.

כמה זמן אנו שומרים על המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לשמור על חשבונך, כדי לספק את השירותים, לעמוד בחובות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדיניות רלוונטיים אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

תלוי איפה אתה גר, יתכן שיש לך חלק מהזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתך כמותר על פי החוק.

- זכות לגשת / לדעת. יתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע אישי שאנו מקיימים עליך, כולל פרטים הנוגעים לדרכים בהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלך.

-ימין למחוק. יתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מקיימים אודותיך.

-נכון לתקן. יתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מקיימים אודותיך.

-זכות הניידות. יתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מקיימים עליך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ובחריגים מסוימים.

- זכות לבטל את הסכמתם למכירה או שיתוף או פרסום ממוקד. יתכן שיש לך זכות להפנות אותנו לא "למכור" או "לשתף" את המידע האישי שלך או לבטל את הסכמתם לעיבוד המידע האישי שלך למטרות הנחשבות ל"פרסום ממוקד ", כהגדרתו בחוקי הפרטיות החלים. שימו לב שאם תבקרו באתר שלנו עם הפעלת העדפת הסכמה גלובלית לבקרת פרטיות, תלוי היכן אתה נמצא, אנו נתייחס אליו באופן אוטומטי כאל בקשה לביטול הסכמה של "המכירה" או "שיתוף" של מידע עבור המכשיר והדפדפן בו אתה משתמש כדי לבקר באתר.

- זכות להגביל ו/או לבטל את השימוש והגילוי של מידע אישי רגיש. יתכן שיש לך זכות להפנות אותנו להגביל את השימוש ו/או הגילוי של מידע אישי רגיש רק למה שצריך כדי לבצע את השירותים או לספק את הסחורה הצפויה באופן סביר על ידי אדם ממוצע.

-הגבלת העיבוד: יתכן שיש לך את הזכות לבקש מאיתנו להפסיק או להגביל את עיבוד המידע האישי שלנו.

- משיכת הסכמה: היכן שאנו מסתמכים על הסכמה לעבד את המידע האישי שלך, יתכן שיש לך את הזכות למשוך הסכמה זו.

- ערעור: יתכן שיש לך זכות לערער על החלטתנו אם נסתיר לעבד את בקשתך. אתה יכול לעשות זאת על ידי תשובה ישירות להכחשתנו.

- ניהול העדפות תקשורת: אנו עשויים לשלוח לך דוא"ל לקידום מכירות, ותוכל לבטל את הסכמתך לקבל את אלה בכל עת על ידי שימוש באפשרות ביטול המנוי המוצגת בדוא"ל שלנו אליך. אם אתה מבטל את הסכמתך, אנו עשויים עדיין לשלוח לך דוא"ל שאינו מקדם, כגון אלה לגבי חשבונך או ההזמנות שביצעת.

אתה רשאי לממש אחת מהזכויות הללו בהן מצוינות באתר שלנו או על ידי פנייה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.

אנו לא נבחן אותך בגין הפעלת אף אחת מהזכויות הללו. יתכן ונצטרך לאסוף ממך מידע כדי לאמת את זהותך, כגון כתובת הדוא"ל או פרטי החשבון שלך, לפני שמספק תגובה מהותית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, אתה רשאי לייעד סוכן מורשה להגיש בקשות מטעמך לממש את זכויותיך. לפני שתקבל בקשה כזו של סוכן, אנו נדרוש שהסוכן יספק הוכחה שהרשרת להם לפעול בשמך, ואנחנו עשויים להזדקק לך לאמת את זהותך ישירות איתנו. אנו נענה לבקשתך במועד כנדרש על פי החוק החל.

אנו משתמשים בשירותי המודעות של Shopify כמו קהלי Shopify כדי לעזור להתאים אישית את הפרסום שאתה רואה באתרי צד ג '. כדי להגביל את סוחרי Shopify המשתמשים בשירותי מודעות אלה משימוש במידע האישי שלך לשירותים כאלה, בקר בכתובת https://privacy.shopify.com/en.

תלונות

אם יש לך תלונות על אופן עיבוד המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן. אם אינך מרוצה מתגובתנו לתלונה שלך, תלוי איפה אתה גר, יתכן ותזכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן, או להגיש את תלונתך לרשות הגנת המידע המקומית שלך.

משתמשים בינלאומיים

שימו לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה בה אתם גרים, כולל ארצות הברית. המידע האישי שלך מעובד גם על ידי אנשי צוות וספקי שירותי צד ג 'ושותפים במדינות אלה.
אם נעביר את המידע האישי שלך מאירופה, אנו נסמוך על מנגנוני העברה מוכרים כמו הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, או על כל חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הסמכות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, כרלוונטית, אלא אם כן העברת הנתונים היא למדינה שנקבעה לספק רמת הגנה נאותה.

מַגָע

אם יש לך שאלות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש אחת מהזכויות העומדות לרשותך, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת contact@alisala.com.